ค้นหา:
   เข้าสู่ระบบ!!    Mobile        รถเข็น   
ภาษาไทย
    หน้าแรก       สินค้า       เว็บบอร์ด       เกี่ยวกับเรา       บทความ       วิธีการชําระเงิน       ติดต่อเรา  
สถิติของเวบไซต์
เปิดเวบเมื่อ 06/08/2548
ปรับปรุงเวบเมื่อ 07/05/2562
ผู้ชมทั้งหมด
สินค้าทั้งหมด 145

หมวดหมู่สินค้า/บริการ
ดัชนีราคา
รวมทุกหมวดหมู่ (145)
ชุดสินค้าจัดโปรโมชั่น/Promotion Sets
NEW PRODUCT/สินค้าออกใหม่
ตู้สาขาโทรศัพท์ Panasonic
เครื่องโทรสาร ( แฟกซ์ )
โทรศัพท์แบบไร้สาย
เครื่องโทรศัพท์แบบมาตฐาน
กล้องวงจรปิด ( CCTV )
PROJECTOR Multi-Media LCD
VOICE MAIL INTEGRATION
Pana BOARD
Call Center
Software
อุปกรณ์ติดตั้ง/อื่น ๆ
วัสดุสิ้นเปลือง
ระบบฝากข้อความอัตโนมัติ
ศูนย์บริการนอกสถานที่
ระบบสัญญาณเตือนภัยและป้องกันการโจรกรรม
เครื่องพิมพ์ด็อทเมตริกซ์
กาแฟสด ปลีก - ส่ง
จอภาพแบบพลาสม่า
เครื่องสแกนเนอร์สี/เครื่องพิมพ์/เครื่องถ่ายเอกสาร

จดหมายข่าว
กรุณาใส่อีเมล์ของท่าน เพื่อรับข่าวสารที่น่าสนใจ



เว็บลิงค์
กาแฟสด
กาแฟสดปลีก-ส่ง
ซ่อมแฟกซ์พานาโซนิค


 

`ด่วน!!!! จำหน่าย

กล้องวงจรปิด......ทุกรุ่นทุกยี่ห้อราคาพิเศษ!!!!!!!พร้อมประเมินหน้างานฟรี.........

หมึกPANASONIC,หมึก SPทุกรุ่น (และโปรโมชั่นหมึกทุกรุ่น)พิเศษซ่อมแฟกซ์ลดค่าแรง,ค่าอะไหล่(แฟกซ์PANASONIC)

หมึก,ดรัมวัสดุสิ้นเปลืองราคาพิเศษเพียงโทรมา

วันนี้ ......รับส่วนลดพิเศษทันที........พร้อมบริการจัดส่ง!!!!!ฟรีในเขตปริมณฑณ

จำหน่ายหมึกและชุดดรัมเครื่องแฟกซ์ราคาพิเศษ............

ศูนย์บริการ Panasonic ... จำหน่ายและ  บริการตรวจเช็คตู้สาขาโทรศัพท์  เครื่องแฟกซ์ เครื่องโทรศัพท์ โดยทีมช่างผู้ชำนาญงานกว่า 10 ปี พร้อมบริการนอกสถานที่ และมีเครื่องสำรองให้ใช้ระหว่างซ่อม(ฟรี)โทรสอบถามรายละเอียดที่  02-376-1339 (Auto),02-7318300(AUTO)

สายด่วนโทร. 097-239-4265

  062-464-9141

  098-656-3695

  098-645-9636

เราพร้อมให้บริการด้วยความเต็มใจ

 

 (หมึกหมดโทรมา.....พร้อมส่งด่วน)

ตู้สาขาหรือแฟกซ์เสียโทรด่วนพร้อมสำรองระหว่างซ่อม

รายละเอียดสินค้า/บริการ
สินค้า/บริการ >> Call Center >> T-001

T-001 - คลิกที่นี่เพื่อดูรูปภาพใหญ่
T-001






  Tell a Friend

T-001

รหัสสินค้า: 000080
ราคา: 0.00 บาท
รายละเอียด:

การบริหารลูกค้าสัมพันธ์
(Customer Relationship Management : CRM)
CRM การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ ซึ่งก็คือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
โดยการใช้เทคโนโลยีและการใช้บุคลากรอย่างมีหลักการ CRM ได้ถูกนำมาใช้มากยิ่งขึ้นเรื่อยๆ เนื่องมาจากจำนวนคู่แข่งของธุรกิจแต่ละประเภทเพิ่มขึ้นสูงมาก การแข่งขันรุนแรงขึ้นในขณะ
ที่จำนวนลูกค้ายังคงเท่าเดิม ธุรกิจจึงต้องพยายามสรรหาวิธีที่จะสร้างความพอใจให้แก่ลูกค้าอัน
จะนำไปสู่ความจงรักภักดีในที่สุด เป้าหมายของ CRM เป้าหมายของ CRM นั้นไม่ได้เน้นเพียงแค่การบริการลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเก็บข้อมูล พฤติกรรม ในการใช้จ่ายและความต้องการของลูกค้า จากนั้นจะนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์ และใช้ให้เกิดประโยชน์ ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ หรือการบริการรวมไปถึงนโยบายในด้านการ จัดการ ซึ่งเป้าหมายสุดท้ายของการพัฒนา CRM ก็คือ การเปลี่ยนจากผู้บริโภคไปสู่การเป็น ลูกค้าตลอดไป ทำไมต้อง CRM?
1. การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้น รุนแรง และรวดเร็ว
2. ในการหาลูกค้าใหม่มีต้นทุนที่แพงขึ้น
3. ลูกค้าที่อยู่กับบริษัท เป็นระยะเวลานานเป็นลูกค้าที่มีคุณค่า
(Customer lifetime value)
4. ต้นทุนในการรักษาลูกค้าเก่าถูกกว่าต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่
5. โอกาสในการขายและสร้างกำไรจากลูกค้ามีมาก
6. ลูกค้ามีความคาดหวังสูงขึ้น บริษัทต้องตอบสนองความต้องการให้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น
7. พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาต้องตอบสนองลูกค้าให้ตรงที
CRM เกี่ยวข้องกับงาน 3 อย่าง ดังนี้
- Sale คือ การขายที่สามารถปิดได้อย่างรวดเร็ว
- Marketing คือเป็นเรื่องของการตลาด " ทำอย่างไรถึงจะหาลูกค้าใหม่ได้"
- Service คือ เป็นบริการหลังการขาย โดยมีการสนับสนุน Call Center Application
ตัวผลักดันให้เกิด CRM
1. การหาลูกค้าใหม่
2. การจัดการกับความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือการรักษาลูกค้าไว้
3. ทำให้ระบบบง่ายขึ
4. ลูกค้าพอใจมากขึ้น
5. ลูกค้ามี Loyalty กับ Brand มากขึ้น
6. การให้บริการลูกค้า ที่ทำให้ลูกค้าได้ประโยชน์สูงสุด
7. การใช้ประโยชน์ที่เกิดจากลูกค้าได้มากขึ้น

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่โทร. 0-2376-1339 สายด่วนโทร. 0-1409-9544, 0-1831-5819

หน้าแรก  |  สินค้า  |  เว็บบอร์ด  |  เกี่ยวกับเรา  |  บทความ  |  วิธีการชําระเงิน  |  ติดต่อเรา  |  Sitemap
(c) 2001- . TARAD.com . All Rights Reserved.
//